個人情報取扱について

個人情報の管理ポリシー ( プライバシーポリシー )

個人情報は以下のポリシーに基づき管理致します

お客様の個人情報は、同意を得た範囲内、及び、弊社の管理業務の目的以外には使用致しません。

業務上必要に応じて取得したお客様の個人情報は、外部への漏洩等が無いよう弊社が責任を持って安全に管理致します。

メーカーの直接対応などお客様の同意を頂いた場合、及び、下記 「お客様の個人情報の利用について」 に該当する場合を除き、第三者に譲渡および開示することは決して致しません。

業務上必要な連絡および同意された範囲内での情報提供以外のＥメール、ダイレクトメールをお送りする事はありません。

お客様の個人情報の利用について

お客様の個人情報は以下の目的のみに利用致します

通信販売ご利用時、及び、カタログ等ご請求時の、商品に関する連絡、配送、請求等を行うこと。

キャンペーン等の景品、及び、モニター商品を送付すること。

商品情報、季節アドバイス、キャンペーン等を、お客様の同意の上メール・電話等によりご案内すること。

弊社が提供するサービスの改善を図るため、アンケート調査および分析を行うこと。

お客様より請求があり、かつ弊社がお客様本人からの請求であることを確認できた場合に開示すること。

国内外の公的機関より法的に請求された場合、或いは、弊社の権利や財産を保護する必要が生じ合理的必要性が認められた場合、弊社顧客に関する情報として開示すること。

その他、弊社がお客様より事前に同意を得た範囲内で弊社が利用すること。

お客様に関わるペットの情報の利用について

ペット情報は以下の目的のみに利用致します

お客様よりのご相談に際し、ペットの健康状態の確認などより的確なご回答ご案内の為の参考資料とすること。

サンプル、カタログ、各種情報等の提供に際し、参考資料とすること。

弊社が提供するサービスの改善を図るため、アンケート調査および分析を行うこと。

お客様より請求があり、かつ弊社がお客様本人からの請求であることを確認できた場合に開示すること。

その他、弊社がお客様より事前に同意を得た範囲内で弊社が利用すること。